Cosul de cumparaturi
Nu mai sunt produse in cosul tau
Condiții de Livrare la Total Pro Beauty
Costuri de Transport:
- București: 10 lei pentru comenzi de minim 80 lei.
- Țară: 19 lei pentru comenzi de minim 80 lei.
- Ilfov: 18Lei pentru comenzi de minim 80 lei.
- Transport Gratuit: Pentru comenzi de peste 300 lei.
Termen de Livrare:
- București: 24-48 ore în zilele lucrătoare.
- Țară: 24-48 ore în zilele lucrătoare.
Kilometri Suplimentari: Posibile costuri suplimentare, clientul fiind informat în prealabil.
Parteneri Curierat: Fan Curier, Bookurier, GLS, Urgent Cargus, DPD, Fastius și alții.
Procesare Comenzi:
- Comenzile sunt prelucrate după confirmarea datelor de contact și a comenzii.
- Comenzile primite după ora 12:30 se livrează a doua zi.
Serviciul de Garanție:
- Garanția se oferă conform legislației în vigoare.
- Produsele defecte se repară sau înlocuiesc gratuit.
- Condiții pentru garanție: Păstrarea ambalajului original, curățarea produselor și trimiterea documentelor necesare.
Serviciul Post Garanție:
- Disponibil pentru produsele ieșite din garanție sau cumpărate de la alte firme.
- Costuri implicate: expediere, manoperă, piese de schimb, deplasare tehnician.
Condiții de Returnare:
- Produsele pot fi returnate în 10 zile de la primire în ambalajul original, fără defecte.
- Returnarea se face pe cheltuiala clientului, iar contravaloarea se restituie în 14 zile.
- Adresă Returnare: Team Player Business SRL, Bd Theodor Pallady 287, Sector 3, București.
- Contact: 0785-228.009 (Luni-Vineri, 10:00-18:00) sau prin email la office@tpb.ro.
Pentru informații suplimentare, contactați Departamentul de Relații cu Clienții.